Lege-oharra

Definizioak

Bezeroa: Frantziako Kode Zibilaren 1123. artikuluaren eta hurrengoen zentzuan gaitasuna duen edozein profesional edo pertsona fisiko, edo pertsona juridiko, baldintza orokor hauen xede den Webgunea bisitatzen duena.

Prestazioak eta Zerbitzuak: BENOIT HERICHI LE BRIS-ek Bezeroen eskura jartzen ditu:

Edukia: Webgunean dagoen informazioa osatzen duten elementu guztiak, bereziki testuak – irudiak – bideoak.

Bezeroaren informazioa: Aurrerantzean "Informazioa(k)" deitua, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek zure kontua kudeatzeko, bezero-harremana kudeatzeko eta analisi- eta estatistika-helburuetarako eduki ditzakeen datu pertsonal guztiei dagokiena.

Erabiltzailea: Aipatutako webgunera konektatzen den eta hura erabiltzen duen internauta.

Informazio pertsonala: "Edozein modutan, zuzenean edo zeharka, aplikatzen zaien pertsona fisikoak identifikatzea ahalbidetzen duen informazioa" (1978ko urtarrilaren 6ko 78-17 Legearen 4. artikulua).

"Datu pertsonalak", "interesduna", "tratamendu-eragilea" eta "datu sentikorrak" terminoek Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrak (DBEO: 2016-679 zk.) definitutako esanahia dute.

1. Webgunearen aurkezpena.

Ekonomia digitalean konfiantzari buruzko 2004ko ekainaren 21eko 2004-575 Legearen 6. artikuluaren arabera, https://kinessia.com webgunearen erabiltzaileei haren sorreran eta jarraipenean parte hartzen duten eragileen identitatea zehazten zaie:

Jabea: KINESSIA, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek argitaratua – 47 RUE VIVIENNE 75002 PARIS – +33 6 35 30 49 15
Siret zenbakia: 10276456000011

Argitalpenaren arduraduna: Benoit Herichi-Le Bris – contact@kinessia.com. Argitalpenaren arduraduna pertsona fisikoa da.

Webmasterra: Benoit Herichi-Le Bris – contact@kinessia.com

Datuak babesteko ordezkaria: Benoit Herichi-Le Bris – contact@kinessia.com

Ostatatzailea: Shopify Inc. Helbidea: 151 O'Connor Street Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada. Telefonoa: 1-888-746-7439

2. Webgunearen eta eskainitako zerbitzuen erabilera-baldintza orokorrak.

Webgunea Jabetza Intelektualaren Kodearen xedapenek eta aplikagarri diren Nazioarteko Arauek babestutako adimen-lan bat da. Bezeroak ez du inola ere Webgunearen elementu edo lanen osotasuna edo zati bat berrerabili, laga edo bere kontura ustiatu ahal izango.

https://kinessia.com webgunea erabiltzeak jarraian deskribatzen diren erabilera-baldintza orokorrak erabat eta oso-osorik onartzea dakar. Erabilera-baldintza hauek edozein unetan aldatu edo osatu daitezke; horregatik, https://kinessia.com webgunearen erabiltzaileak gonbidatuta daude aldizka kontsultatzera.

Webgune hau normalean uneoro eskuragarri dago erabiltzaileentzat. Hala ere, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek mantentze teknikoagatik etenaldi bat erabaki dezake, eta orduan erabiltzaileei aldez aurretik esku-hartzearen datak eta orduak jakinarazten saiatuko da. https://kinessia.com webgunea BENOIT HERICHI LE BRIS arduradunak aldizka eguneratzen du. Era berean, lege-oharrak edozein unetan aldatu daitezke: hala ere, erabiltzaileari lotesleak dira, eta hura gonbidatuta dago ahalik eta gehien kontsultatzera horien berri izateko.

3. Emandako zerbitzuen deskribapena.

https://kinessia.com/ webgunearen xedea enpresaren jarduera guztiei buruzko informazioa ematea da. BENOIT HERICHI LE BRIS ahalik eta informazio zehatzena ematen saiatzen da https://kinessia.com webgunean. Hala ere, ez da erantzule izango eguneratzeko ahazteez, zehaztasun-faltez eta gabeziez, berak eragindakoak izan edo informazio hori ematen dioten hirugarren bazkideek eragindakoak izan.

https://kinessia.com webgunean adierazitako informazio guztia orientagarria da eta alda daiteke. Gainera, https://kinessia.com webguneko informazioa ez da zehatz-mehatza. Linean jarri zenetik egindako aldaketen menpe ematen da.

4. Datu teknikoen kontratu-mugak.

Webguneak JavaScript teknologia erabiltzen du. Webgunea ez da erantzule izango webgunea erabiltzearekin lotutako kalte materialez. Gainera, webgunearen erabiltzaileak konpromisoa hartzen du webgunera sartzeko material berria, birusik gabea eta azken belaunaldiko nabigatzaile eguneratu bat erabiliz. https://kinessia.com webgunea Shopify Inc.-ek ostatatzen du; datuak Europar Batasunetik kanpo tratatzen direnean, transferentzia horiek Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrak (DBEO: 2016-679 zk.) aurreikusitako bermeek arautzen dituzte.

Helburua irisgarritasun-tasa onena bermatzen duen prestazio bat ematea da. Ostatatzaileak bere zerbitzuaren jarraitutasuna bermatzen du eguneko 24 orduetan, urteko egun guztietan. Hala ere, ostatatze-zerbitzua ahalik eta epe laburrenetan eteteko aukera gordetzen du, bereziki mantentze-lanetarako, bere azpiegiturak hobetzeko, bere azpiegituren hutsegiteagatik edo Prestazioek eta Zerbitzuek anormaltzat jotako trafikoa sortzen badute.

BENOIT HERICHI LE BRIS eta ostatatzailea ez dira erantzule izango Internet sarearen, telefono-lineen edo informatika- eta telefonia-materialaren funtzionamendu okerraren kasuan, bereziki zerbitzarira sartzea eragozten duen sarearen pilaketagatik.

5. Jabetza intelektuala eta faltsutzeak.

BENOIT HERICHI LE BRIS-ek webgunean eskuragarri dauden elementu guztien erabilera-eskubideak ditu, bereziki testuak, irudiak, grafikoak, logotipoak, bideoak, ikonoak eta soinuak. Webgunearen elementuen osotasuna edo zati bat erreproduzitzea, irudikatzea, aldatzea, argitaratzea edo egokitzea, erabilitako bitartekoa edo prozedura edozein dela ere, debekatuta dago, BENOIT HERICHI LE BRIS-en aldez aurretiko idatzizko baimenik gabe.

Webgunearen edo bertan dauden elementuetako edozeinen baimenik gabeko ustiapen oro faltsutzetzat joko da eta Jabetza Intelektualaren Kodearen L.335-2 artikuluaren eta hurrengoen xedapenen arabera jazarriko da.

6. Erantzukizun-mugak.

BENOIT HERICHI LE BRIS webgunearen argitaratzaile gisa jarduten du. BENOIT HERICHI LE BRIS argitaratzen duen edukiaren kalitatearen eta egiazkotasunaren erantzule da.

BENOIT HERICHI LE BRIS ez da erantzule izango erabiltzailearen materialari eragindako kalte zuzen eta zeharkakoez https://kinessia.com webgunera sartzean, 4. puntuan adierazitako zehaztapenak betetzen ez dituen material bat erabiltzetik edo akats bat edo bateraezintasun bat agertzetik eratorriak.

BENOIT HERICHI LE BRIS ez da erantzule izango, halaber, https://kinessia.com webgunea erabiltzetik eratorritako zeharkako kalteez (adibidez, merkatu-galera edo aukera-galera). Gune interaktiboak (harremanetarako gunean galderak egiteko aukera) erabiltzaileen eskura daude. BENOIT HERICHI LE BRIS-ek eskubidea du, aldez aurreko errekerimendurik gabe, gune horretan utzitako eta Frantzian aplikagarria den legeria, bereziki datuen babesari buruzko xedapenak, urratzen duen edozein eduki kentzeko. Hala badagokio, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek erabiltzailearen erantzukizun zibila eta/edo penala eskatzeko aukera ere gordetzen du, bereziki mezu arrazista, iraingarri, laidogarri edo pornografikoen kasuan, erabilitako euskarria edozein dela ere (testua, argazkia...).

7. Datu pertsonalen kudeaketa.

Bezeroari jakinarazten zaizkio marketin-komunikazioari buruzko araudia, Ekonomia Digitalean konfiantzari buruzko 2014ko ekainaren 21eko legea, 2004ko abuztuaren 6ko Informatika eta Askatasunen Legea eta Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (DBEO: 2016-679 zk.).

7.1 Datu pertsonalak biltzeko arduradunak

Erabiltzailearen kontu pertsonala sortzean eta Webgunean nabigatzean bildutako Datu Pertsonalen kasuan, Datu Pertsonalen tratamenduaren arduraduna hau da: BENOIT HERICHI LE BRIS. KINESSIA BENOIT HERICHI LE BRIS-ek ordezkatzen du, bere legezko ordezkaria.

Biltzen dituen datuen tratamenduaren arduradun gisa, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek indarrean dauden lege-xedapenen esparrua errespetatzeko konpromisoa hartzen du. Bereziki, berari dagokio bere datu-tratamenduen helburuak ezartzea, bere prospekzio eta bezeroei, haien adostasunak biltzetik abiatuta, haien datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazio osoa ematea eta errealitatearekin bat datorren tratamenduen erregistro bat mantentzea. BENOIT HERICHI LE BRIS-ek Datu Pertsonalak tratatzen dituen bakoitzean, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek arrazoizko neurri guztiak hartzen ditu Datu Pertsonalen zehaztasuna eta egokitasuna ziurtatzeko, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek tratatzen dituen helburuei dagokienez.

7.2 Bildutako datuen helburua

BENOIT HERICHI LE BRIS-ek datu guztiak edo zati bat tratatu ditzake:

Webgunean nabigatzea eta erabiltzaileak eskatutako prestazioen eta zerbitzuen kudeaketa eta trazabilitatea ahalbidetzeko: Webgunearen konexio- eta erabilera-datuak, fakturazioa, eskaeren historia, etab.
iruzur informatikoa prebenitu eta borrokatzeko (spamming, hacking...): nabigatzeko erabilitako material informatikoa, IP helbidea, pasahitza (hash egina)
Webguneko nabigazioa hobetzeko: konexio- eta erabilera-datuak
https://kinessia.com webgunean hautazko asebetetze-inkestak egiteko: helbide elektronikoa
komunikazio-kanpainak egiteko (sms, posta elektronikoa): telefono-zenbakia, helbide elektronikoa

BENOIT HERICHI LE BRIS-ek ez ditu zure datu pertsonalak merkaturatzen; beraz, beharrezkotasunez edo estatistika- eta analisi-helburuetarako soilik erabiltzen dira.

7.3 Sarbide-, zuzenketa- eta aurkaritza-eskubidea

Indarrean dagoen Europako araudiaren arabera, https://kinessia.com webgunearen Erabiltzaileek eskubide hauek dituzte:

sarbide-eskubidea (DBEOren 15. artikulua) eta zuzenketa-eskubidea (DBEOren 16. artikulua), Erabiltzaileen datuak eguneratzeko eta osatzeko; Erabiltzaileen datu pertsonalak blokeatzeko edo ezabatzeko eskubidea (DBEOren 17. artikulua), zehaztugabeak, osatugabeak, anbiguoak edo zaharkituak direnean, edo haien bilketa, erabilera, komunikazioa edo gordetzea debekatuta dagoenean

adostasuna edozein unetan kentzeko eskubidea (DBEOren 13-2c artikulua)
Erabiltzaileen datuen tratamendua mugatzeko eskubidea (DBEOren 18. artikulua)
Erabiltzaileen datuen tratamenduaren aurka egiteko eskubidea (DBEOren 21. artikulua)
Erabiltzaileek emandako datuen eramangarritasun-eskubidea, datu horiek haien adostasunean edo kontratu batean oinarritutako tratamendu automatizatuen xede direnean (DBEOren 20. artikulua)
Erabiltzaileen datuen patua haien heriotzaren ondoren definitzeko eta BENOIT HERICHI LE BRIS-ek haien datuak nori jakinarazi behar dizkion (edo ez) aukeratzeko eskubidea, aldez aurretik izendatutako hirugarren bati

BENOIT HERICHI LE BRIS-ek Erabiltzaile baten heriotzaren berri izan bezain laster eta haren jarraibiderik ezean, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek haren datuak suntsitzeko konpromisoa hartzen du, gordetzea froga-helburuetarako edo lege-betebehar bati erantzuteko beharrezkoa den kasuan izan ezik.

Erabiltzaileak jakin nahi badu BENOIT HERICHI LE BRIS-ek nola erabiltzen dituen bere Datu Pertsonalak, horiek zuzentzea eskatu nahi badu edo haien tratamenduaren aurka egin nahi badu, Erabiltzaileak https://kinessia.com webgunearekin harremanetan jar daiteke idatziz helbide honetan:

Benoit Herichi-Le Bris
47 RUE VIVIENNE 75002 PARIS

Kasu horretan, Erabiltzaileak adierazi behar ditu https://kinessia.com webguneak zuzendu, eguneratu edo ezabatu nahi lituzkeen Datu Pertsonalak, nortasun-agiri baten kopiarekin (nortasun-agiria edo pasaportea) zehatz identifikatuz.

Datu Pertsonalak ezabatzeko eskaerak legeak BENOIT HERICHI LE BRIS-i ezartzen dizkion betebeharren menpe egongo dira, bereziki dokumentuak gordetzeari edo artxibatzeari dagokionez. Azkenik, https://kinessia.com webgunearen Erabiltzaileek erreklamazio bat aurkez dezakete kontrol-agintaritzen aurrean, bereziki CNILen aurrean (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Datu pertsonalak ez jakinaraztea

BENOIT HERICHI LE BRIS-ek ez du bere Bezeroei buruz bildutako Informazioa tratatuko, ostatatuko edo transferituko Europar Batasunetik kanpoko herrialde batera edo Europako Batzordeak "ez egokitzat" jotako herrialde batera, bezeroari aldez aurretik jakinarazi gabe. Hala ere, BENOIT HERICHI LE BRIS libre da bere azpikontratista tekniko eta komertzialak aukeratzeko, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (DBEO: 2016-679 zk.) eskakizunei dagokienez berme nahikoak aurkezten badituzte.

BENOIT HERICHI LE BRIS-ek Informazioaren segurtasuna gordetzeko beharrezko neurri guztiak hartzeko konpromisoa hartzen du, eta bereziki baimenik gabeko pertsonei ez jakinaraztekoa. Hala ere, Bezeroaren Informazioaren osotasunari edo konfidentzialtasunari eragiten dion gertakari bat BENOIT HERICHI LE BRIS-en ezagutzara iristen bada, honek Bezeroari lehenbailehen jakinarazi beharko dio eta hartutako zuzenketa-neurriak komunikatu. Gainera, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek ez du "datu sentikorrik" biltzen.

Erabiltzailearen Datu Pertsonalak BENOIT HERICHI LE BRIS-en azpikontratistek (zerbitzu-emaileek) tratatu ditzakete, politika honen helburuak betetzeko soilik.

Bakoitzaren eskumenen mugen barruan eta goian gogoratutako helburuetarako, https://kinessia.com webgunearen Erabiltzaileen datuetara sarbidea izan dezaketen pertsona nagusiak gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuko langileak dira batez ere.

8. Gertakarien jakinarazpena

Egindako ahaleginak edozein direla ere, Interneteko transmisio-metodo bat bera ere eta biltegiratze elektronikoko metodo bat bera ere ez da erabat segurua. Beraz, ezin dugu segurtasun absolutua bermatu. Segurtasun-urraketa baten berri izango bagenu, kaltetutako erabiltzaileei jakinaraziko genieke neurri egokiak har ditzaten. Gure gertakari-jakinarazpen prozedurek gure lege-betebeharrak kontuan hartzen dituzte, estatu edo Europa mailakoak izan. Gure bezeroei haien kontuaren segurtasunari buruzko gai guztien berri ematea eta beren erregulazio-txostengintzako betebeharrak betetzen laguntzeko beharrezko informazio guztia ematea hitz ematen dugu.

https://kinessia.com webgunearen erabiltzailearen informazio pertsonal bat bera ere ez da argitaratzen erabiltzaileak jakin gabe, ez trukatzen, transferitzen, lagatzen edo edozein euskarritan hirugarrenei saltzen. KINESSIA eta bere eskubideak erosteko hipotesiak soilik ahalbidetuko luke informazio hori balizko eskuratzaileari transmititzea, zeinak, bere aldetik, https://kinessia.com webgunearen erabiltzailearekiko datuak gorde eta aldatzeko betebehar bera izango lukeen.

Segurtasuna

Datu Pertsonalen segurtasuna eta konfidentzialtasuna bermatzeko, https://kinessia.com webguneak suebakiak, pseudonimizazioa, zifraketa eta pasahitza bezalako gailu estandarrek babestutako sareak erabiltzen ditu.

Datu Pertsonalak tratatzean, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek arrazoizko neurri guztiak hartzen ditu galera, erabilera desegoki, baimenik gabeko sarbide, zabalkunde, aldaketa edo suntsipenetik babesteko.

9. Hiperestekak, "cookieak" eta Interneteko etiketak

https://kinessia.com webguneak beste webguneetarako hipertestu-esteka batzuk ditu, BENOIT HERICHI LE BRIS-en baimenarekin jarriak. Hala ere, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek ez du horrela bisitatutako webguneen edukia egiaztatzeko aukerarik, eta ondorioz ez du horri buruzko erantzukizunik hartuko.

Cookieak desaktibatzea erabakitzen ez baduzu, webguneak horiek erabil ditzakeela onartzen duzu. Edozein unetan desaktibatu ditzakezu cookie horiek, doan, eskaintzen zaizkizun eta jarraian gogorarazten diren desaktibazio-aukeretatik abiatuta, jakinik horrek webguneak eskaintzen dituen Zerbitzu guztien edo batzuen irisgarritasuna murriztu edo eragotzi dezakeela.

9.1. "COOKIEAK"

"Cookie" bat erabiltzailearen nabigatzailera bidaltzen den eta erabiltzailearen terminalean (adib.: ordenagailua, smartphonea) gordetzen den informazio-fitxategi txiki bat da (aurrerantzean "Cookieak"). Fitxategi honek informazioa dauka, hala nola erabiltzailearen domeinu-izena, erabiltzailearen Interneteko sarbide-hornitzailea, erabiltzailearen sistema eragilea, eta sarbidearen data eta ordua. Cookieek ez dute inola ere erabiltzailearen terminala kaltetzeko arriskurik.

BENOIT HERICHI LE BRIS-ek Erabiltzaileak Webgunean egindako bisitari buruzko informazioa tratatu dezake, hala nola kontsultatutako orriak, egindako bilaketak. Informazio horrek BENOIT HERICHI LE BRIS-i Webgunearen edukia eta erabiltzailearen nabigazioa hobetzea ahalbidetzen dio.

Cookieek Webguneak eskaintzen dituen zerbitzuen nabigazioa eta/edo hornidura errazten dutenez, Erabiltzaileak bere nabigatzailea konfiguratu dezake onartu nahi dituen edo ez erabakitzeko, Cookieak terminalean gorde daitezen edo, aitzitik, baztertu daitezen, sistematikoki edo igorlearen arabera. Erabiltzaileak bere nabigazio-softwarea ere konfiguratu dezake Cookieen onarpena edo ukapena puntualki proposatu dakion, Cookie bat bere terminalean gorde aurretik. BENOIT HERICHI LE BRIS-ek Erabiltzaileari jakinarazten dio, kasu horretan, bere nabigazio-softwarearen funtzionalitate guztiak eskuragarri ez egotea gerta daitekeela.

Erabiltzaileak bere terminalean edo nabigatzailean Cookieak gordetzeari uko egiten badio, edo Erabiltzaileak bertan gordetakoak ezabatzen baditu, Erabiltzaileari jakinarazten zaio Webguneko bere nabigazioa eta esperientzia mugatuak izan daitezkeela. Hori gerta liteke, halaber, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek edo bere zerbitzu-emaileetako batek, bateragarritasun teknikoko arrazoiengatik, terminalak erabiltzen duen nabigatzaile-mota, hizkuntza- eta bistaratze-parametroak edo terminala Internetera konektatuta dagoela dirudien herrialdea ezagutu ezin dituenean.

Hala badagokio, BENOIT HERICHI LE BRIS-ek erantzukizun oro ukatzen du Webgunearen eta https://kinessia.com webguneak eskaini ditzakeen zerbitzuen funtzionamendu degradatuarekin lotutako ondorioengatik, (i) Erabiltzaileak Cookieak ukatzetik (ii) BENOIT HERICHI LE BRIS-ek haien funtzionamendurako beharrezko Cookieak gorde edo kontsultatu ezin izatetik, Erabiltzailearen aukeragatik. Cookieen eta Erabiltzailearen aukeren kudeaketarako, nabigatzaile bakoitzaren konfigurazioa desberdina da. Nabigatzailearen laguntza-menuan deskribatzen da, eta horrek Erabiltzaileari jakinaraziko dio nola aldatu ditzakeen Cookieei buruzko bere nahiak.

Edozein unetan, Erabiltzaileak Cookieei buruzko bere nahiak adierazi eta aldatu ditzake. BENOIT HERICHI LE BRIS-ek, gainera, kanpoko zerbitzu-emaileen zerbitzuetara jo dezake atal honetan deskribatutako informazioa biltzen eta tratatzen laguntzeko.

Azkenik, https://kinessia.com Webgunean sare sozialetan partekatzeko botoiak badaude eta Erabiltzaileak cookieak jartzea onartu badu, dagozkion sare sozialek ere cookieak jar ditzakete zure terminaletan (ordenagailua, tableta, telefono mugikorra).

Mota honetako cookieak zure terminaletan jartzen dira soilik zuk baimena ematen baduzu. Edozein unetan, Erabiltzaileak atzera egin dezake BENOIT HERICHI LE BRIS-ek mota honetako cookieak jartzeko emandako baimenean.

9.2. artikulua. INTERNETEKO ETIKETAK ("TAGS")

BENOIT HERICHI LE BRIS-ek noizean behin Interneteko etiketak erabil ditzake ("tags" edo ekintza-etiketak, pixel bateko GIFak, GIF gardenak, GIF ikusezinak eta banan-banako GIFak ere deituak) eta web-analisietan espezializatutako bazkide baten bidez hedatu, zeina atzerriko herrialde batean egon daitekeen (eta, beraz, dagokion informazioa, Erabiltzailearen IP helbidea barne, bertan gorde dezakeen).

Etiketa hauek internautei Webgunera sartzea ahalbidetzen dieten lineako iragarkietan eta Webgunearen orri desberdinetan jartzen dira.

Teknologia honek BENOIT HERICHI LE BRIS-i bisitarien erantzunak Webgunearen aurrean eta bere ekintzen eraginkortasuna ebaluatzea ahalbidetzen dio (adibidez, orri bat irekitzen den aldi-kopurua eta kontsultatutako informazioa), bai eta Erabiltzaileak Webgune hau nola erabiltzen duen.

Kanpoko zerbitzu-emaileak Webgunearen eta beste webguneen bisitariei buruzko informazioa bil dezake etiketa hauei esker, Webgunearen jarduerari buruzko txostenak egin BENOIT HERICHI LE BRIS-entzat, eta Webgune honen eta Interneten erabilerarekin lotutako beste zerbitzuak eman.

10. Aplikatu beharreko zuzenbidea eta jurisdikzioa.

https://kinessia.com webgunearen erabilerarekin lotutako edozein auzi Frantziako zuzenbidearen menpe dago. Legeak baimentzen ez duen kasuetan izan ezik, Parisko auzitegi eskudunei ematen zaie jurisdikzio esklusiboa.